Veelgestelde vragen
Onze klantenservice helpt je graag als je vragen hebt. Hier vind je de meestgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem contact op
Onze klantenservice helpt je graag als je vragen hebt. Hier vind je de meestgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
Wat leuk dat je een bestelling hebt geplaatst! De levertijd is 1-3 werkdagen.
Per pakket hanteren wij verschillende verzendkosten, dit hanteren wij op het gewicht en de grootte. (€ 1,95 / € 3,95) Zodra je in je winkelmandje kijkt zie je de verzendkosten voor jouw pakketje! Bestel je boven de € 80? Dan sturen wij je pakketje gratis naar je op!
Betaal je € 3,95 verzendkosten of kom je in aanmerking voor gratis verzenden? Dan krijg je een e-mail met track & trace.
Ja! Bij het afrekenen kun je een keuze maken tussen verzenden of gratis ophalen in Beek en Donk. Je kunt contact met ons opnemen om een tijd af te spreken!
Wat jammer dat je bestelling niet naar wens is! Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst je pakket retourneren. Kijk voor meer informatie op onze verzenden & retourneren pagina.
Bij al onze producten proberen wij zo goed mogelijk te omschrijven hoe het valt. Bij twijfel mag je ons altijd een berichtje sturen, we helpen je graag!
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem contact op